Page 4 - Offre OGIP - Les formations

Code 02 R1 – 1 jour
Inter et intra
Comprendre et maîtriser l’essentiel de la norme ISO 9001
Objectifs de la formation
Connaître le contenu du référentiel normatif ISO 9001 et ses enjeux
En comprendre le sens et savoir l’interpréter pour ses activités
Savoir utiliser le référentiel pour améliorer les performances de l’entreprise
Anticiper les évolutions du référentiel
Personnes concernées / Pré requis
Toute personne susceptible d’utiliser le référentiel ; Dirigeants, managers, responsables qualité,
correspondants qualité ou auditeur interne.
Contenu de la formation
Présentation de la norme ISO 9001
Concepts et principaux apports du référentiel
Eléments essentiels à prendre en compte
Discussion sur les principaux changements générés au sein de la structure
Approche processus et ses évolutions
Définition-différents types de processus
Identification des processus – cartographie des processus
Maîtrise des processus
Elément de maîtrise – description des processus
Mesure, surveillance, et amélioration des processus
Exigences de mesure et surveillance
Principe d’amélioration PDCA – amélioration du SMQ
Analyse détaillée des exigences normatives
Exercice en groupe - discussions
Mise en conformité du SMQ
Eléments essentiels à prendre en compte – planification de la démarche
Méthodologie pédagogique et évaluative
Méthode essentiellement interactive, favorisant les échanges entre l’animateur et le stagiaire, entre les
stagiaires.
Double système d’évaluation par QCM : en début de formation et en fin de formation, permettant à
chacun d’évaluer sa progression.
Atouts d’OGIP pour le client :
Consultants possédants un réel pragmatisme vis-à-vis des exigences du référentiel.
Forte expérience terrain dans des secteurs d’activités très variés.
Stage inter entreprises :
Coût :
490
€ HT
/
stagiaire
Café d’accueil, déjeuner et pauses inclus
Lieu :
OGIP Qualité
407
Rue Salvador Allende
59120
Loos lez Lille
Tel 03 27 99 79 30
Dates :
2012 : 3
octobre 2012
2013 : 13
février 2013
29
mai 2013
3
octobre 2013
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